Training Dynamic Interpersonal Communications Skills | Jadwal-Training.com 2016 – Publisher Info Training Indonesia

You are here: Jadwal Training » Negotiation Training » Training Dynamic Interpersonal Communications Skills
 

Mohon Untuk Diperhatikan!

Telah terbit info jadwal training 2013, cek di laman Jadwal Training 2013. Untuk berlangganan update info training dan seminar langsung ke email Anda, silahkan subscribe!

 

Training Dynamic Interpersonal Communications Skills

Dynamic Interpersonal Communications Skills

31 Maret 2015 Pukul 09.00 – 17.00 WIB

  • Judul Training:Dynamic Interpersonal Communications Skills
  • Kategori: Business Communications
  • Pelaksanaan:  Rabu, 31 Maret 2015
  • Tempat: Graha Mustika Ratu Lt 6 Jln. Gatot Subroto Kav.74-75 Jakarta 12870
  • Harga
    RP. 1.600.000,-
    nett/orang/program
    include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
    Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp3.200.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

 

Pengantar

Keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh setiap karyawan, mulai dari staf hingga manajer puncak. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh lawan bicara, terhindar dari kesalahpahaman dan salah pengertian, bahkan mampu meningkatkan citra positif perusahaan. Diharapkan setelah mengikuti training ini, para peserta mengusai teknik-teknik praktis dan mampu berkomunikasi dengan lebih baik, yaitu mendengarkan secara aktif dan berbicara secara asertif.

 

Outline Materi Training

1. Introduction

  • Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara.
  • Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
  • 3V dalam bekromunikasi: vocal, verbal, visual (body language).

 

2. Powerfull Active Listening

  • Kemauan mendengarkan (volition)
  • Memperhatikan (attending).
  • Memahami (understanding): perbedaan persepsi, hambatan memahami,
  • mengajukan pertanyaan yang tepat.
  • Mengingat (memory)
  • Memberi tanggapan (responding) dan umpan balik (feedback) yang tepat.

 

3. Teknik Berkomunikasi Secara Lugas (Assertiveness)

  • Relationship: Dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
  • Appreciation: Menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
  • Asking: Mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas.
  • Self confidence: Percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi.
  • Advocacy: Memberikan kritik, saran, pendapat secara lugas.

 

4. Dinamika Komunikasi dalam Menghadapi Konflik (menghadapi lawan bicara yang”sulit”, agresif atau menuntut):

  • Conflict management.
  • Mendengarkan keluhan atau tuntutan seseorang.
  • Mengatasi keluhan atau tuntutan seseorang secara win-win solution.

 

Metode Training

Pembahasan konsep, role play, praktek latihan, game, quiz

 

Target Peserta

Seluruh karyawan yang perlu banyak berkomunikasi dengan pihak eksternal maupun internal dan memerlukan peningkatan keterampilan berkomunikasi.

Trainer / Fasilitator: Dra. Kussusanti, MSi

Dra. Kussusanti, Msi

Dra. Kussusanti, Msi

Managing Director C&G Training Network

Dra. Kussusanti, MSi telah berpengalaman luas dan banyak mengisi acara sebagai pembicara di berbagai perusahaan untuk ragam topik; communications skills, service excellence, public relations, telephone technique and courtesy, filing management, dll.

Ibu Kussusanti adalah seorang Master di bidang Manajemen Komunikasi jebolan Universitas Indonesia, hingga kini Dra. Kussusanti, MSi masih aktif menjadi pengajar di Departemen Komunikasi, Universitas Indonesia.

.

Klien yang pernah ditangani Dra. Kussusanti, MSi di antaranya:

  • PT Chevron Pacific Indonesia,
  • PT Indomobil Suzuki Internasional,
  • PT Great Eastern Life Indonesia,
  • German Center,
  • DHL Indonesia,
  • Bank Woori Indonesia,
  • Dep. Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI,
  • PPATK,
  • PT Damai Indah Golf,
  • dan masih banyak yang lainnya.

 

“Anda Akan Belajar Dari Yang Terbaik Untuk Hasil Yang Terbaik! Daftarkan Diri Anda Sekarang Juga!”

 

Biaya Investasi Training dan Info Diskon

  • Rp 1.600.000,00 nett/orang/program
  • Biaya sudah termasuk handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp3.200.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

 

Pendaftaran Peserta Training

Slahkan isi formulir di bawah ini selengkap mungkin!

Formulir Pendaftaran Training dan Seminar
  1. (wajib)
  2. (wajib)
  3. (email aktif)
  4. (wajib)
  5. (wajib)
  6. (wajib)
  7. (wajib)
  8. (wajib)
  9. (wajib)
 

 Best Regrads

Tiket Training Center || Jadwal Training Dot Com
| Connecting Exellent Training |
Jln Raya Tengah Kec. Keramatjati
Jakarta Timur 13250
Tel : 088-213561060 (Hunting)
FastRespon : 081336666925 | 089989704004 (SMS Or WhatsApp)
BBM : 53EC37DE
Email  : sales@tikettraining.com || Info@jadwal-training.com
Website  :  www.tikettraining.com || www.jadwal-training.com

 
Tips Belajar Bahasa Inggris Cepat Tanpa Gramar Tanpa Ribet
     

One Comment to “Training Dynamic Interpersonal Communications Skills”

Tinggalkan komentar Anda di sini:

4+7

Dec
20
2012
 
Info Jadwal Training Update
Jadwal Training
Banner
Ranking dan Statistik

Marketing Blogs
Marketing Blogs Google PageRank Checker